Аудит качества внедрения WMS
Аудит качества внедрения WMS направлен на оценку соответствия внедренной системы требованиям стандарта ГОСТ Р 59282-2020, а также на проверку функциональных возможностей системы в рамках согласованного между заказчиком и интегратором технического задания (далее ТЗ).
Целью аудита является подтверждение качества внедрения WMS и выявление отклонений, влияющих на эффективность работы склада. В результате аудита заказчик получает отчет с детальной оценкой качества внедрения системы управления складом и рекомендациями по устранению выявленных несоответствий.
МЕТОДОЛОГИЯ
Аудит проводится согласно нормам, правилам и рекомендациям по: ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита системы менеджмента (СМК)» и ГОСТ Р 59282 – 2020 «Системы управления складом. Функциональные требования».
Методология аудита основана на многокритериальной оценке качества внедренной системы управления складом (WMS) с точки зрения ее соответствия обязательным функциональным требованиям стандарта (ГОСТ) и утвержденной в техническом задании на внедрение, спецификации. Каждая проверяемый функционал системы и/или отдельная функция, оценивается в цифровом выражении по бальной шкале соответствия, с дальнейшим
сопоставлением с максимально возможными значениями и требованиями ГОСТ.
Для оценки используются как качественные, так и количественные показатели, что позволяет выявить отклонения в реализации ключевых и дополнительных функций проверяемой WMS.
Процедура аудита включает заполнение чек-листов, автоматический расчет уровня соответствия, тестирование и демонстрацию функциональных возможностей системы.
Методология аудита основана на многокритериальной оценке качества внедренной системы управления складом (WMS) с точки зрения ее соответствия обязательным функциональным требованиям стандарта (ГОСТ) и утвержденной в техническом задании на внедрение, спецификации. Каждая проверяемый функционал системы и/или отдельная функция, оценивается в цифровом выражении по бальной шкале соответствия, с дальнейшим
сопоставлением с максимально возможными значениями и требованиями ГОСТ.
Для оценки используются как качественные, так и количественные показатели, что позволяет выявить отклонения в реализации ключевых и дополнительных функций проверяемой WMS.
Процедура аудита включает заполнение чек-листов, автоматический расчет уровня соответствия, тестирование и демонстрацию функциональных возможностей системы.
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ:
- Подготовкаопределяется перечень проверяемых экземпляров программного обеспечения и объектов их использования
- Согласованиеплан и программа аудита, согласовываются с заказчиком
- Исследованиепроводится инспекция WMS (возможно удаленно)
- Сопоставлениерезультаты проверки сравниваются с действующими стандартами и утвержденным техническим заданием
- Заключениеосновываясь на собранных данных их последующего анализа и расчетов, формулируются итоги проверки, составляется аудиторское заключение и предложения по устранению выявленных несоответствий
ОБЪЕКТ ПРОВЕРКИ/ИССЛЕДОВАНИЯ:
Система управления складом (WMS). Качество и уровень внедрения по соответствию с техническим заданием.
РЕЗУЛЬТАТ
Сформированный отчет, содержащий аудиторское заключение, с перечнем выявленных несоответствий и рекомендациями по их устранению.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:
Продолжительность проведения процедуры аудита качества внедрения «WMS» составляет от 21 до 24 рабочих дней – один экземпляр программного обеспечения на одном объекте заказчика.